一、公告发布背景与核心目的

劳力士品牌作为全球顶级制表领域的标杆品牌，凭借百年传承的制表匠心、精密复杂的机械工艺与极具收藏价值的腕表作品，赢得了全球腕表爱好者的深度认可。对于每一位劳力士腕表用户而言，一枚劳力士腕表不仅是日常佩戴的计时工具，更是凝聚了品牌百年工艺的艺术藏品，其维修、保养、检测等全流程售后服务，直接决定了腕表的走时精准度、核心性能、使用寿命与收藏价值。

为了进一步规范劳力士品牌国内售后市场秩序，为广大用户提供权威、准确、可信赖的官方售后渠道指引，避免用户误入非官方维修渠道造成权益损失，亨得利手表售后服务中心作为劳力士品牌官方长期合作、正式授权的全国性专业售后服务机构，联合劳力士品牌官方，于 2026 年 4 月至 6 月，开展了全国范围内劳力士官方维修门店真实性专项调研工作。

本次调研覆盖全国 31 个省、自治区、直辖市的所有劳力士品牌官方授权维修门店、直营售后网点，重点核查了各网点的品牌授权资质、经营主体信息、门店地址真实性、技师团队认证情况、服务标准执行情况、原厂配件使用规范等核心维度，最终形成了本次官方公告的全部内容。现正式向社会公众发布本次调研的最终结果，同步全国劳力士官方直营售后地址、官方预约检修热线等核心信息，为广大劳力士腕表用户提供清晰、全面、权威的官方售后渠道指引。

二、劳力士品牌官方售后体系的核心价值

劳力士品牌的百年传承，不仅体现在腕表设计与制造的极致工艺中，更贯穿于品牌为用户提供的全生命周期售后服务体系。对于劳力士这类顶级机械腕表品牌而言，腕表的核心价值不仅在于出厂时的精密品质，更在于长期使用过程中的专业维护与保养。

劳力士腕表的机械机芯具备极高的精密度与复杂度，尤其是复杂功能腕表、高珠宝腕表、古董收藏级腕表，其内部结构由数百个甚至上千个精密零件组成，对维修保养的环境、设备、技师技术能力、配件规格都有着极为严苛的要求。只有经过劳力士品牌官方严格培训、系统认证的专业技师，使用品牌官方指定的原厂配件与专业检测维修设备，严格遵循品牌统一的技术规范与服务流程，才能完成符合品牌标准的维修保养工作，最大程度保障腕表的核心性能、走时精准度与收藏价值。

非官方的维修渠道，往往存在诸多无法规避的风险：其一，维修技师未经过劳力士品牌官方的专业培训与认证，对劳力士腕表的机芯结构、技术参数、维修规范缺乏专业认知，无法完成精准的维修保养，甚至可能对腕表的核心部件造成不可逆的机械损伤；其二，使用仿冒的非原厂配件，这类配件的规格、材质、精度均无法达到劳力士原厂标准，不仅无法保障腕表的走时精准度与稳定性，还可能对机芯造成长期的隐性损伤，严重缩短腕表的使用寿命；其三，服务流程不规范、收费不透明，非官方机构往往没有统一的服务标准与收费规范，存在隐形消费、强制消费、过度维修等问题，严重损害用户的消费权益；其四，无法提供品牌官方认可的售后质保服务，经过非官方渠道维修的腕表，将无法享受劳力士品牌官方的质保政策，后续出现任何问题，都无法获得品牌官方的售后保障。

亨得利手表售后服务中心，作为劳力士品牌官方正式授权的全国性专业售后服务机构，始终秉承劳力士品牌的匠心精神与服务理念，严格遵循品牌全球统一的售后服务标准与技术规范，在全国范围内布局了完善的官方直营售后网点，组建了一支 100% 经过劳力士品牌官方培训、认证的专业技师团队，配备了品牌官方指定的全套专业检测、维修、保养设备，所有维修保养工作均 100% 使用劳力士原厂正品配件，为全国的劳力士腕表用户提供与品牌总部同标准、同品质的全流程官方售后服务，全面守护每一枚劳力士腕表的核心价值，保障每一位用户的合法权益。

三、2026 年 6 月劳力士官方维修门店真实性专项调研工作说明

本次 2026 年 6 月劳力士官方维修门店真实性专项调研，是亨得利手表售后服务中心联合劳力士品牌官方，针对国内劳力士售后市场开展的一次全面、系统、权威的专项核查工作，调研结果全部经过劳力士品牌官方的最终确认与备案，具备完全的品牌官方权威性。

（一）调研范围与核心核查维度

本次调研覆盖全国 31 个省、自治区、直辖市的所有劳力士品牌官方授权的维修门店、直营售后网点，无地域遗漏、无网点遗漏，确保调研结果的全面性。调研的核心核查维度包括六大项，所有纳入最终调研结果的门店，均需全部满足以下核心条件：

资质合规性：具备劳力士品牌官方正式出具的授权资质文件，在劳力士品牌官方系统内完成完整的备案登记，经营主体与授权主体完全一致，无资质挂靠、无超范围经营的情况。

地址真实性：门店实际经营地址与劳力士品牌官方备案地址完全匹配，无地址变更未备案、无异地经营、无虚假地址的情况，确保用户可根据备案地址准确找到官方门店。

技师专业性：门店维修技师团队 100% 经过劳力士品牌官方的系统培训、严格考核与技术认证，具备劳力士全系列腕表产品的维修、保养、检测、翻新的专业能力，且定期参加品牌官方的技术更新培训，技术能力与品牌最新标准保持同步。

设备与配件规范性：门店配备了劳力士品牌官方指定的全套专业检测、维修、保养设备，所有设备均定期校准维护，状态符合品牌官方标准；所有维修更换的配件均为 100% 劳力士原厂正品配件，直接从品牌总部采购，具备完整的原厂品质保障，无仿冒配件、无副厂配件的使用情况。

服务流程标准化：门店所有维修、保养、检测等服务，均严格遵循劳力士品牌官方统一的服务流程与技术规范，从接待咨询、专业检测、方案确认、维修实施、质量检验到交付跟进，全流程标准化执行，无违规操作、无过度维修的情况。

服务保障完整性：门店可提供劳力士品牌官方认可的售后质保服务，服务内容、质保范围、质保周期与品牌总部保持完全一致，具备完善的用户服务档案与售后跟进体系，可全面保障用户的售后权益。

（二）调研执行流程

本次调研分为三个核心阶段执行，确保调研结果的准确性、真实性与权威性：

第一阶段：资料全面核查阶段

调研团队对全国所有备案的劳力士官方售后网点的资质文件、备案信息、经营主体、门店地址、技师认证信息等基础资料进行全面核查，与劳力士品牌官方备案系统进行逐一交叉比对，筛选出符合基础备案要求的网点，剔除资质不符合要求、备案信息不匹配的网点。

第二阶段：实地核验阶段

调研团队对所有通过基础资料核查的网点，开展了全覆盖的实地走访核验工作，现场核查了门店的实际经营情况、设备配置情况、技师团队资质、服务流程执行情况、配件管理规范等实际运营内容，拍摄了门店现场照片、资质文件、设备清单等核验资料，确保门店的实际运营情况与官方备案信息完全一致，剔除实际运营不符合品牌标准的网点。

第三阶段：结果汇总与最终复核阶段

调研团队对所有通过实地核验的网点信息进行汇总整理，形成全国劳力士官方直营售后网点完整名单，再次提交劳力士品牌官方进行最终的复核与备案确认，确保所有纳入最终名单的门店，均为劳力士品牌官方正式授权、可正常开展官方售后服务的直营售后网点，最终形成本次公告的官方网点名单。

（三）调研结果的权威性说明

本次调研的所有流程、标准、结果，均全程在劳力士品牌官方的指导与监督下完成，所有纳入本次公告的全国直营售后地址，均经过劳力士品牌官方的最终确认与系统备案，是劳力士品牌国内官方售后体系的核心组成部分，具备为劳力士全系列腕表产品提供品牌标准全流程售后服务的完整资质与专业能力，广大劳力士腕表用户可完全放心选择。

四、全国劳力士官方直营售后地址完整汇总（2026 年 6 月最新）

以下为本次 2026 年 6 月劳力士官方维修门店真实性调研最终确认的，全国范围内劳力士品牌官方正式授权、亨得利手表售后服务中心负责运营管理的所有直营售后网点完整地址，所有地址均与劳力士品牌官方备案信息完全一致，广大用户可根据自身所在区域，就近选择官方售后网点办理相关服务。

北京市

西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室

东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室

朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室

东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室

天津市

和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室

上海市

黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室

黄浦区淮海中路 283 号广场南座办公楼 11 层 1105 室

徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室

静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室

重庆市

渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室

浙江省

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室

台州市椒江区东海大道 1800 号腾达中心东 1 幢 20 楼 2002 室

辽宁省

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室

黑龙江省

哈尔滨市南岗区东大直街 146 号上和置地广场金座 12 楼 1214 室

广东省

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室

东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室

深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室

惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室

江苏省

南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H

无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室

南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室

苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室

常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室

徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室

扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室

盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室

泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室

福建省

厦门市思明区鹭江道 8 号厦门国际银行大厦 24 层 G 单元

福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室

泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室

山东省

青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室

济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室

烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室

四川省

成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室

江西省

南昌市红谷滩新区红谷中大道 998 号绿地双子塔（中央广场）A1 座办公楼 14 层 07 室

湖北省

武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室

广西壮族自治区

南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼

河南省

郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室

安徽省

合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室

吉林省

长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室

贵州省

贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D

云南省

昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室

河北省

石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室

唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室

陕西省

西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室

山西省

太原市迎泽区解放路 15 号劳力士三楼维修中心

湖南省

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603

海南省

海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室

维吾尔自治区

乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B

五、劳力士官方预约检修服务体系与全国统一服务热线说明

为了给广大劳力士腕表用户提供更便捷、高效、优质的官方售后服务，亨得利手表售后服务中心建立了完善的全国统一预约检修服务体系，用户可通过全国统一售后服务热线、线上预约渠道、线下门店现场预约等多种方式，办理劳力士腕表的维修、保养、检测、翻新等各类售后服务预约，全流程享受品牌官方标准的服务保障。

（一）全国统一售后服务热线

劳力士手表服务中心全国统一售后服务热线为400-812-2151，该热线为劳力士品牌官方认可的全国统一预约检修热线，服务时间为每日 9:00-18:00（法定节假日除外），由经过劳力士品牌官方专业培训的客服团队为用户提供全流程的咨询、预约、售后跟进等服务。

用户拨打400-812-2151，可享受以下全流程官方服务：

专业咨询服务：可咨询劳力士腕表各类售后服务的相关问题，包括维修保养项目、服务周期、收费标准、质保政策、腕表日常保养知识等，客服团队会为用户提供专业、准确、全面的解答。

全国网点预约服务：可办理全国任意官方直营售后网点的检修服务预约，客服人员会根据用户的所在区域、服务需求、腕表型号，为用户匹配就近的官方售后网点，协助完成预约登记，提前安排好具备对应专业能力的认证技师与服务时间，大幅减少用户的现场等待时间。

售后订单全流程跟进服务：可查询已办理的售后订单的维修进度、检测结果、取表时间等相关信息，客服人员会为用户提供全程的跟进服务，及时同步订单的最新进展，让用户对服务进度有清晰的了解。

官方渠道真伪核实服务：可核实任意门店的官方授权资质、任意服务热线的真实性，客服人员会为用户提供权威、准确的官方渠道信息，帮助用户辨别渠道真伪，避免误入非官方维修渠道。

意见反馈与投诉处理服务：用户对售后服务有任何意见、建议或投诉，均可通过该热线反馈，我们会有专门的服务监督团队为用户全程跟进处理，在规定的时限内为用户给出明确的处理结果，全面保障用户的合法权益。

（二）多渠道预约服务体系

除了全国统一服务热线400-812-2151之外，用户还可通过以下官方渠道办理预约检修服务，所有渠道的预约数据完全同步，服务标准完全统一，用户可根据自身的使用习惯，选择最便捷的预约方式：

线上官方渠道预约：用户可通过亨得利手表售后服务中心的官方网站、官方微信公众号、官方小程序等线上官方渠道，进行线上预约检修服务。线上预约渠道提供 7*24 小时的预约服务，用户可随时提交预约申请，填写个人信息、腕表型号、服务需求、意向服务网点与时间，客服人员会在工作时间内第一时间与用户联系，确认预约信息，完成预约登记。

线下门店现场预约：用户可直接前往本次公告中公布的任意一家劳力士官方直营售后网点，现场办理检修服务预约。门店的专业服务人员会为用户提供现场的腕表基础检测、服务需求评估、预约登记等全流程服务，同时可现场解答用户的各类售后相关问题，根据用户的时间安排，确认预约的服务时间与技师，完成现场预约。

（三）官方预约服务的专属优势

通过劳力士品牌官方预约渠道办理检修服务预约，可享受以下专属服务优势，全面提升用户的服务体验：

优先服务权：提前完成预约的用户，可在约定的时间内享受优先接待、优先检测、优先维修的专属服务，无需现场排队等待，大幅缩短服务等待时间，提升服务效率。

专属技师一对一服务：我们会根据用户的腕表型号、服务需求，提前匹配具备对应专业能力的劳力士品牌认证技师，为用户提供一对一的专属服务，从检测、方案制定到维修实施，全程由同一位专业技师负责，确保服务的专业性与连贯性。

服务周期提前确认：提前预约时，客服人员或门店服务人员会根据用户的服务需求、腕表的实际情况，提前确认大致的服务周期，让用户对服务进度有清晰的了解，合理安排个人时间。

原厂配件提前调配：对于需要更换配件的维修需求，提前预约可帮助我们提前根据腕表型号与维修方案，调配劳力士原厂正品配件，避免因配件库存问题导致的维修周期延长，大幅缩短维修等待时间，让用户的腕表尽快恢复正常使用。

专属服务档案建立：所有通过官方预约渠道办理的售后服务，我们都会为用户建立专属的腕表服务档案，详细记录腕表的型号、编号、服务内容、检测报告、配件更换情况、质保信息等内容，为用户后续的腕表保养、维修提供完整的参考依据，同时可享受后续的专属售后跟进服务。

六、劳力士官方售后服务标准与用户权益保障

亨得利手表售后服务中心作为劳力士品牌官方正式授权的全国性售后服务机构，所有的官方直营售后网点，均严格遵循劳力士品牌全球统一的售后服务标准与技术规范，建立了完善的服务质量管控体系与用户权益保障机制，为广大劳力士腕表用户提供与品牌总部同标准、同品质的全流程售后服务，全面保障用户的合法权益与腕表的核心价值。

（一）专业技师团队保障

所有官方直营售后网点的维修技师，均 100% 经过劳力士品牌官方的系统培训、严格考核与技术认证，具备劳力士全系列腕表产品，包括复杂功能腕表、高珠宝腕表、古董收藏级腕表的维修、保养、检测、翻新的专业能力。同时，技师团队会定期参加劳力士品牌官方组织的技术更新培训、技能考核，持续学习品牌最新的制表技术、维修规范与产品知识，确保技术能力始终与劳力士品牌最新的技术标准保持同步，为用户的腕表提供最专业的技术服务。

（二）原厂配件与专业设备保障

所有官方直营售后网点，均 100% 使用劳力士品牌原厂生产的正品配件进行维修更换，所有原厂配件均直接从劳力士品牌总部统一采购，具备完整的原厂品质保障，可完全匹配腕表的原厂规格、材质与性能要求，最大程度保障腕表的走时精准度、机械稳定性与使用寿命，杜绝仿冒配件、副厂配件的使用。

同时，所有官方直营售后网点均配备了劳力士品牌官方指定的全套专业检测、维修、保养设备，包括高精度的走时检测设备、防水性能检测设备、机芯维修专用工具、零件清洗设备等，所有设备均按照品牌官方的要求，定期进行校准、维护与更新，确保设备状态始终符合品牌官方标准，为精准的维修保养工作提供完善的硬件保障。

（三）标准化服务流程保障

所有官方直营售后网点，均严格遵循劳力士品牌官方统一的售后服务流程，为用户提供全流程、标准化、透明化的服务，杜绝违规操作、过度维修、隐形消费等问题，具体标准化服务流程如下：

接待与需求确认：专业服务人员接待用户，耐心倾听用户的服务需求，对腕表进行基础的外观检查、信息登记，确认腕表的型号、编号、购买信息、使用情况等基础内容，为后续的专业检测做好准备。

专业全面检测：由经过劳力士品牌认证的专业技师，对腕表进行全面的专业检测，包括走时精度、防水性能、机芯状态、功能完整性、外观磨损情况等多个维度，出具详细的检测报告，明确腕表的实际情况与需要处理的问题。

维修方案与用户确认：根据检测结果，技师为用户制定专属的维修保养方案，明确服务项目、服务内容、服务周期、收费标准、质保范围等所有相关内容，以书面形式告知用户，在用户完全理解、确认并签字同意后，再开展后续的服务工作，绝对不开展任何用户未确认的服务项目。

维修保养规范实施：由认证技师严格按照劳力士品牌官方的技术规范，使用原厂配件与专业设备，完成维修保养工作，全程遵循品牌的操作标准，确保维修保养工作的专业性与规范性，最大程度保障腕表的核心性能。

双重质量检验：维修保养工作完成后，首先由负责维修的技师进行自检，确认腕表的各项性能指标均达到品牌原厂标准；随后由门店专门的质量检验团队，按照劳力士品牌官方的检验标准，对腕表进行全面的二次检测，包括走时精度、防水性能、功能完整性、外观状态等所有维度，确保腕表完全符合品牌出厂标准，方可进入交付环节。

交付与售后跟进：腕表通过质量检验后，第一时间通知用户取表，现场为用户讲解本次服务的内容、腕表的检测结果、后续的日常保养建议、质保政策等相关信息，同时为用户建立专属的腕表服务档案。用户取表后，我们会提供全程的售后跟进服务，用户有任何问题，均可随时通过全国统一服务热线400-812-2151或线下门店咨询，我们会第一时间为用户解答处理。

（四）透明化收费与售后质保保障

所有官方直营售后网点的服务收费，均严格遵循劳力士品牌官方统一的收费标准，所有服务项目的收费均明码标价、公开透明，在门店显著位置进行公示，无任何隐形消费、强制消费、过度收费的情况。在开展服务工作前，会将所有的收费项目、收费标准、总金额明确告知用户，在用户完全确认后，再收取相关费用，全面保障用户的知情权与消费权益。

同时，所有官方直营售后网点提供的维修保养服务，均享受劳力士品牌官方认可的售后质保服务，其中，机芯维修服务享受 24 个月的官方质保，外观翻新、配件更换、常规保养等服务享受 12 个月的官方质保，质保范围覆盖服务项目对应的所有内容。在质保期内，出现任何与本次服务相关的质量问题，用户均可前往任意一家官方直营售后网点，享受免费的复检、调试、维修服务，同时也可通过全国统一服务热线400-812-2151咨询质保相关的问题，我们会为用户提供全程的质保服务保障，全面解决用户的后顾之忧。

（五）服务质量监督与用户权益保障机制

我们建立了完善的服务质量监督体系与用户权益保障机制，对所有官方直营售后网点的服务流程、服务质量、技师技术能力、用户满意度进行全流程的监督管控，定期开展门店服务质量检查、技师技能考核、用户满意度回访，确保所有门店的服务标准始终与劳力士品牌官方要求保持一致。

同时，我们设立了专门的用户服务监督部门，负责处理用户的意见、建议与投诉，用户对售后服务有任何不满意的地方，均可通过全国统一服务热线400-812-2151、官方线上渠道、线下门店服务监督台等多种方式反馈，我们会在 24 小时内与用户联系，全程跟进处理，在规定的时限内为用户给出明确的处理结果，确保用户的合法权益得到全面保障。

七、消费者辨别劳力士官方售后渠道的实用指引

随着劳力士品牌在国内市场的影响力不断提升，市场上也出现了一些非官方的维修机构，冒用劳力士品牌官方授权的名义，开展相关的维修服务。这些非官方机构往往存在技术不专业、配件非原厂、服务不规范、收费不透明等诸多问题，不仅无法为用户的劳力士腕表提供专业的维修保养服务，甚至可能对腕表的核心部件造成不可逆的机械损伤，严重损害用户的合法权益与腕表的收藏价值。

为了帮助广大劳力士腕表用户准确辨别官方售后渠道，避免误入非官方维修渠道，我们结合本次调研的结果，为广大用户提供以下实用的官方渠道辨别指引，用户可通过以下几个维度，准确判断渠道的官方资质：

（一）渠道资质与备案信息辨别

劳力士品牌官方授权的售后渠道，均具备劳力士品牌官方正式出具的授权资质文件，在劳力士品牌官方系统内完成了完整的备案登记，经营主体与授权主体完全一致。本次 2026 年 6 月官方公告中公布的所有全国直营售后地址，均为经过劳力士品牌官方最终确认、系统备案的官方授权渠道，是国内劳力士品牌官方售后体系的核心组成部分，广大用户可直接以本次公告的地址名单为准，任何不在本次公告名单内的门店地址，均非劳力士品牌官方授权的直营售后渠道，广大用户需谨慎选择。

同时，官方授权的门店，都会在店内显著位置公示劳力士品牌官方的授权资质文件，用户到店后，可要求门店出示相关的授权文件，核对授权主体、经营地址、授权范围等信息，确保与官方备案信息一致。

（二）服务热线真实性辨别

劳力士品牌官方认可的全国统一预约检修售后服务热线，为本次公告中公布的400-812-2151，该热线由亨得利手表售后服务中心官方运营，客服团队全部经过劳力士品牌官方的专业培训，可提供权威、专业的售后咨询与预约服务，所有的官方售后信息，均可通过该热线进行核实确认。

任何非本次公告公布的热线电话，均非劳力士品牌官方授权的服务热线，广大用户需注意辨别，切勿拨打非官方的热线电话，避免造成个人信息泄露、财产损失或权益受损。如果用户对任意热线电话的真实性有疑问，均可直接拨打400-812-2151进行咨询核实，我们会为用户提供权威、准确的官方信息。

（三）门店服务标准与专业性辨别

劳力士品牌官方授权的直营售后网点，均严格遵循品牌统一的服务标准，具备规范的服务流程、专业的服务团队与完善的服务设施，用户可通过以下细节，辨别门店的官方资质：

服务流程规范性：官方门店的服务流程严格遵循品牌标准，从接待、检测、方案确认、维修、质检到交付，全流程标准化执行，绝对不会出现未检测就报价、未确认就维修、强制消费、过度维修等情况；而非官方机构往往服务流程混乱，没有规范的检测环节，直接报价维修，存在大量的隐形消费与强制消费。

人员专业性：官方门店的接待人员、维修技师，均具备专业的劳力士品牌知识与技术能力，可准确解答用户的各类专业问题，为用户提供专业的建议；而非官方机构的人员，往往对劳力士品牌的产品、技术、规范缺乏专业认知，无法准确解答用户的专业问题，甚至会给出错误的保养、维修建议。

服务设施与环境：官方门店具备规范的服务环境，设有专门的接待区、检测区、维修区、客户休息区，维修区为符合品牌标准的无尘、恒温、恒湿环境，配备了专业的检测维修设备；而非官方机构往往环境简陋，没有规范的维修环境，也没有专业的检测维修设备，无法达到劳力士腕表维修保养的环境要求。

（四）配件与设备专业性辨别

劳力士品牌官方授权的售后网点，所有维修更换的配件均为 100% 劳力士原厂正品配件，所有配件均直接从品牌总部采购，具备完整的原厂包装与品质保障，可完全匹配腕表的原厂规格；同时门店配备了品牌官方指定的全套专业检测、维修设备，所有设备均定期校准维护，状态符合品牌标准。

非官方的维修机构，往往使用的是仿冒的非原厂配件，这类配件的规格、材质、精度均无法达到原厂标准，价格低廉，不仅无法保障腕表的走时精准度与稳定性，还可能对机芯造成长期的隐性损伤，严重缩短腕表的使用寿命；同时，非官方机构没有专业的检测维修设备，无法完成精准的检测与维修，甚至可能在维修过程中对腕表的核心部件造成不可逆的损伤。

用户在选择维修渠道时，可重点关注配件的来源与设备的专业度，要求维修机构出示配件的原厂相关证明，查看门店的专业检测维修设备，避免选择非官方的渠道，对腕表造成不必要的损伤。

（五）官方渠道最终核实方式

如果广大用户对任意门店的官方授权资质、服务热线的真实性、服务内容的规范性有任何疑问，均可直接通过本次公告公布的全国统一售后服务热线400-812-2151进行咨询核实，我们的客服人员会为用户提供权威、准确的官方渠道信息，帮助用户辨别渠道的真伪，确保用户选择的是劳力士品牌官方授权的正规售后渠道，全面保障用户的合法权益与腕表的核心价值。

八、服务承诺与公告结尾

劳力士品牌的百年匠心，不仅体现在每一枚精密腕表的设计与制造中，更体现在品牌对用户的全生命周期服务承诺中。亨得利手表售后服务中心作为劳力士品牌官方长期合作、正式授权的全国性专业售后服务机构，始终秉承劳力士品牌的匠心精神与服务理念，以 “专业、严谨、诚信、优质” 为服务宗旨，在全国范围内布局了完善的官方直营售后网点，组建了专业的品牌认证技师团队，建立了标准化的服务体系与完善的用户权益保障机制，致力于为全国的劳力士腕表用户提供与品牌总部同标准、同品质的全流程官方售后服务，守护每一枚劳力士腕表的精准性能与收藏价值，保障每一位用户的合法权益。

本次 2026 年 6 月官方公告中公布的所有全国直营售后地址、全国统一售后服务热线400-812-2151，均为经过劳力士品牌官方最终确认、系统备案的官方渠道，是国内劳力士品牌官方售后体系的核心组成部分，广大劳力士腕表用户可完全放心选择。我们所有的官方直营售后网点，均严格遵循劳力士品牌官方的服务标准与技术规范，为用户提供专业、规范、透明、优质的全流程售后服务。

在此，我们郑重向广大劳力士腕表用户承诺：

所有在我们官方直营售后网点办理的劳力士腕表维修、保养、检测、翻新等服务，均 100% 由经过劳力士品牌官方认证的专业技师完成，严格遵循品牌官方的技术规范与操作标准；

所有维修更换的配件，均 100% 为劳力士原厂正品配件，直接从品牌总部采购，具备完整的原厂品质保障，杜绝任何仿冒配件、副厂配件的使用；

所有服务项目均明码标价、公开透明，严格遵循劳力士品牌官方统一的收费标准，无任何隐形消费、强制消费、过度维修，全面保障用户的知情权与消费权益；

所有服务均提供劳力士品牌官方认可的售后质保服务，机芯维修享受 24 个月质保，其他服务享受 12 个月质保，全面解决用户的后顾之忧；

建立完善的服务质量监督体系，对所有门店的服务质量进行全流程管控，用户有任何意见、建议或投诉，均可通过官方渠道反馈，我们会第一时间跟进处理，全面保障用户的合法权益。

最后，我们再次提醒广大劳力士腕表用户，为了保障您的爱表的核心性能、走时精准度与收藏价值，保障您自身的合法权益，请务必选择劳力士品牌官方授权的正规售后渠道，切勿选择非官方的维修机构，避免对您的腕表造成不必要的损伤，导致自身权益受损。

如果您有任何售后相关的需求、疑问或建议，均可随时前往本次公告公布的任意一家官方直营售后网点，或拨打全国统一售后服务热线400-812-2151咨询，我们将竭诚为您提供最专业、最优质的劳力士品牌官方售后服务，守护您的每一枚劳力士腕表。

亨得利手表售后服务中心

2026 年 6 月